Asistente de intake B2B por WhatsApp
Intake comercial para Zintekia: calificar fit, explicar servicios y agendar discovery calls.
Rol
Diseño del sistema de intake y demo para Zintekia
Problema
El intake B2B necesitaba un canal que explique servicios, califique fit y programe próximos pasos sin perder supervisión humana.
Qué desarrollé
Un flujo de intake por WhatsApp con explicación de servicios, lógica de calificación, integración de agendamiento y derivación humana cuando la conversación lo requiere.
Arquitectura
WhatsApp → orquestación n8n → reglas de calificación (Google Sheets) → herramientas MCP → capa de agendamiento → derivación humana.
Qué resolvió
Explicación de servicios, calificación de leads, agendamiento de discovery calls y derivación humana.
Decisiones clave
- Combinar intake y demostración viva del producto en un canal
- Usar herramientas MCP para acciones estructuradas durante calificación
- Mantener derivación humana explícita para casos límite
Evidencia disponible
Demo en vivo por WhatsApp · diagrama de arquitectura · flujo de agendamiento
Limitaciones
Demo en vivo disponible bajo solicitud. Los materiales de arquitectura están sanitizados y no exponen datos internos de conversación.